الشروط والأحكام

لإجراء النشاط الترويجي "الشارة من قناة أبو ظبي للإعلام"

النشاط الترويجي (المسابقة) مقدمة ويتم تنفيذها من قبل قناة أبو ظبي،www.adtv.ae(الـ "المنظم"(

1. الجدول 1: أكواد الرسائل القصيرة المتاحة

1.1.   يمكن لمشتركي المشغلين الاشتراك في برنامج "الشارة" عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة المروج له على قناةأبو ظبي للإعلام أو بإرسال الكلمة الرئيسية "شارة" إلى الرمز القصير والاستفادة من يوم مجاني أول (بعدها ستطبق تكلفة الاشتراك وفقاً للجدول 1/الأسبوع). عند التسجيل، سيتم منح المستخدمين نقاطًا/فرصًا للسحب اليومي للحصول على فرصة للظهور المباشر في العرض، كما سيتلقون رسالة المحتوى أسبوعيًا.

1.2.   جميع الرسائل المرسلة من أكواد الاشتراك القصيرة مجانية للمشاركين، باستثناء رسائل المحتوى. بعد نهاية فترة التجربة المجانية، ستطبق الأسعار المقررة في الجدول 1.

1.3.   بالنسبة لعملاء دو و e&، فإن جميع الرسائل المرسلة إلى الرمز القصير 3541 للمشاركة في لعبة التريفيا الخاصة ببرنامج "الشارة" تكلف 5.25 درهم شاملاً ضريبة القيمة المضافة للدخول في السحب اليومي، وجميع الرسائل لمرسلة إلى الرمز القصير 3547 للمشاركة في لعبة التريفيا الخاصة ببرنامج "الشارة" تكلف 15.75 درهم شاملاً ضريبة القيمة المضافة للدخول في السحب الأسبوعي.

2.         اسم المسابقة:

2.1. سيكون اسم الحملة "الشارة"

3.         الموقع:

3.1.    الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، عمان، الكويت، البحرين، قطر

4.         المدة الزمنية للمسابقة:

4.1. ستبدأ المسابقة في أول يوم من رمضان. يرجى التحقق عبر الإنترنت على https://alsharah.adtv.ae.
4.2. يحتفظ المنظم بالحق في تمديد مدة الحملة الترويجية وتعديل الشروط والأحكام الحالية.
4.3. في حال تمديد مدة الحملة الترويجية، سيتم اعتبار جميع المشتركين المسجلين في المسابقة خلال مدتها الأصلية تلقائيًا كمتسابقين خلال الفترة الممتدة، ويحتفظ المنظم بالحق في مكافأتهم بنقاط إضافية.
4.4. يحتفظ المنظم بالحق في تمديد أي من خدمات المسابقة (خدمة الاشتراك أو مسابقة التريفيا) بعد الفترة الترويجية إذا رغب في ذلك، وسيتم إعلام المشاركين عبر الرسائل القصيرة وعبر الإنترنت على https://alsharah.adtv.ae.

5.          قبول شروط الاستخدام

5.1. يضمن جميع المشاركين أنهم قرأوا وفهموا تمامًا هذه الشروط والأحكام التي يتم نشرها علنًا على https://alsharah.adtv.ae/.
5.2. بإرسال رسالة قصيرة إلى الرمز القصير الخاص بالمشغل المعني وتسجيل الاشتراك في خدمة الاشتراك، يشير المشاركون إلى قبولهم الكامل وفهمهم لهذه الشروط والأحكام، ويوافقون على:
5.2.1. تلقي رسائل قصيرة من المنظم على هواتفهم المحمولة تتعلق بالمسابقة؛
5.2.2. تلقي رسائل قصيرة/عروض إعلانات من المنظم أو من شركات أخرى تتعاون مع المنظم.
5.3. يحتفظ المنظم بالحق في إلغاء أو تعديل العرض وهذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على https://alsharah.adtv.ae.
5.4. في حالة وجود نزاع بشأن الشروط والأحكام أو السلوك أو النتائج أو أي مسألة أخرى تتعلق بالمسابقة، سيكون قرار المنظم نهائيًا، ولن يتم الدخول في أي مراسلات أو نقاش.
5.5. ستظل هذه الاتفاقية سارية المفعول طوال فترة تقديم العرض من قبل المنظم (دون أخذ الفترات المؤقتة لتعليق العرض لأسباب تشغيلية في الاعتبار، مثل الإصلاحات أو الصيانة المخطط لها أو التحديثات).

6.         المشاركون في المسابقة:

6.1. المؤهلون للمشاركة هم:
6.1.1. الأشخاص الطبيعيون (باستثناء الأشخاص العاملين لدى المنظم أو شركائه، طوال فترة المسابقة، وكذلك أقاربهم حتى الدرجة الرابعة والأزواج)، الذين هم عملاء شركات الاتصالات في الإمارات العربية المتحدة خلال فترة المسابقة (المشتركين في دو أو اتصالات). إذا كان الفائز قاصرًا (أقل من 18 سنة)، يجب أن يظهر ولي أمر الفائز عند تسليم الجائزة حاملاً هويته بالإضافة إلى شهادة تثبت أنه/أنها ولي الأمر.
6.1.2. الكيانات القانونية (مثل الأرقام المشتركة المملوكة للشركات من جميع المشغلين المشاركين في هذه الحملة). فقط الشخص المخول بالأسماءمن قبل الكيان القانوني هو الذي يحق له استلام الجائزة.
6.1.3. يحتفظ المنظم بالحق في استبعاد أي مشارك إذا كان لديه أسباب معقولة للاعتقاد أن المشارك قد انتهك أي من أحكام الشروط والأحكام.
6.1.4. بالمشاركة في المسابقة، يضمن المشاركون أن جميع المعلومات المقدمة صحيحة وحديثة وكاملة.
6.1.5. إذا قام المشارك بالحصول على استرداد (تم بواسطة مركز الاتصال التابع للمشغل أو أي وسيلة أخرى) لأي معاملة مفوترة قام بها المشارك في أي وقت خلال فترة الخدمة، فإن رقم المشارك لن يكون مؤهلاً لأي من سحوبات الجوائز بموجب هذه الشروط والأحكام.

7.         توافر المعلومات وآلية الانسحاب

7.1.سيتم نشر جميع المعلومات الخاصة بالمشاركين في المسابقة المتعلقة بالمسابقة على الموقع https://alsharah.adtv.ae. للحصول على مزيد من المعلومات، يمكن للمشارك الاتصال بقسم مركز الاتصال خلال أيام العمل (من الإثنين إلى الخميس) بين الساعة 9 صباحًا و5 مساءً. للاتصال، يرجى الاتصال بالرقم: 0586614123. سيحصل المشاركون على إجابات تتعلق بالمسابقة. سيتم الرد على جميع المكالمات خلال ساعات العمل وبأسرع وقت ممكن.

7.2. سيتم إرسال المعلومات حول عدد النقاط (المشاركات/الفرص) التي حصل عليها المشاركون خلال المسابقة عبر رسائل قصيرة تلقائيًا كجزء من الحوار بين المشاركين ومسابقات التريفيا وخدمة الاشتراك. لمعرفة نتيجتهم في أي وقت، يمكن لكل مشارك إرسال رسالة قصيرة بكلمة "رصيد" إلى الرمز القصير الخاص بمشغله المذكور في الجدول 1.

7.3. في حال تم إنهاء المسابقة، سيقوم المنظم بنشر رسالة عن إنهاء المسابقة في المصادر الرسمية للمسابقة على الموقع https://alsharah.adtv.ae.

7.4. خلال الحملة، يحتفظ المنظم بالحق في إضافة أو إنهاء الرمز القصير المذكور أعلاه. إذا حدث ذلك، فإن جميع المشاركين الذين شاركوا في الحملة سيظلون يحتفظون بنقاطهم للحصول على الجوائز.

7.5. لا يُعفي انقطاع المسابقة أو إنهاؤها المبكر المنظم من التزامه بتوزيع الجوائز الممنوحة بالفعل وتنفيذ الإجراءات الأخرى المطلوبة، باستثناء الحالات التي يتم فيها إنهاء أو انقطاع المسابقة بسبب أحداث أو ظروف خارجة عن سيطرة المنظم.

7.6. لا يجوز للمنظم الإفصاح عن المعلومات الشخصية للمشاركين في المسابقة إلى أي أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو من أجل الامتثال للجهات الحكومية الإماراتية.

7.7. يحتفظ المنظم بالحق في عدم الدخول في مفاوضات كتابية أو الاتصال بالمشاركين في المسابقة بخلاف ما هو منصوص عليه في الشروط والأحكام أو وفقًا لمتطلبات التشريعات الحالية لدولة الإمارات العربية المتحدة.

8.         تحديد المسؤولية

8.1. لا يتحمل المنظم أي مسؤولية على الإطلاق عن أي خطأ أو إغفال أو انقطاع أو عطل أو تأخير في التشغيل أو النقل أو فشل خط الاتصالات عندما لا يكون ذلك تحت سيطرته المباشرة.

8.2. يحتفظ المنظم بالحق في تعليق المسابقة مؤقتًا لأسباب تشغيلية (مثل الإصلاحات أو الصيانة المخطط لها أو التحديثات). يعد المنظم بإعادة تشغيل المسابقة في أقرب وقت ممكن بعد أي فترة تعليق مؤقت.

8.3. ينصح المنظم المشاركين باستخدام الحذر والتفكير السليم عند المشاركة في المسابقة في جميع الأوقات.

9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

9.1. يفهم المشاركون ويوافقون على أنهم يشاركون في هذه المسابقة على مسؤوليتهم ورغبتهم الخاصة ولم يتم إجبارهم بأي شكل من الأشكال للمشاركة في المسابقة.

9.2. لا يقدم المنظم أي ضمان، سواء كان ضمنيًا أو صريحًا، بأن أي جزء من المسابقة سيكون غير متقطع وخالي من الأخطاء.

9.3. لا يتحمل المنظم أو أي من مديريها أو موظفيها أو وكلائها أو مورديها أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة أو إصابة أو خيبة أمل تعرض لها أي مشارك في المسابقة أو نتيجة قبول الجائزة.

9.4. لا يتحمل المنظم مسؤولية أي مشاكل أو خلل تقني في أي شبكة هاتف أو خطوط أو أنظمة الكمبيوتر عبر الإنترنت أو الخوادم أو مقدمي الخدمات أو الأجهزة الكمبيوترية أو فشل البرامج أو البريد الإلكتروني أو أي مدخلات يتم تلقيها بسبب مشاكل فنية أو ازدحام المرور على الإنترنت أو خطوط الهاتف أو في أي موقع إلكتروني، أو أي مزيج من ذلك، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر لأجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة الخاصة بالمشارك أو أي شخص آخر ناتج عن أو مرتبط بالمشاركة أو تنزيل أي مواد من المسابقة.

9.5. بالمشاركة في المسابقة، يوافق المشاركون على أنه لا يمكن تقديم أي مطالبة تتعلق بهذه الخسائر أو الإصابات (بما في ذلك الخسائر الخاصة وغير المباشرة والتبعية) ضد المنظم أو شركاته الأم أو الشركات التابعة له أو مديريها أو موظفيها أو وكلائها نتيجة لقبول أو استخدام أي جائزة، بما في ذلك دون حصر الإصابات الشخصية أو الوفاة أو أضرار الممتلكات.

10. حماية البيانات والدعاية

10.1. سيتم تضمين البيانات الشخصية المتعلقة بالصوت أو الصورة أو الاسم أو المدينة وأي معلومات ذات صلة في نظام ملفات يخص المنظم كمسؤول عن البيانات ويمكن استخدامها للمشاركة في المسابقة بالإضافة إلى البريد الدعائي أو الأغراض الأخرى المتعلقة بخدمات المنظم، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك.

10.2. يوافق المشاركون على أنه إذا فازوا بجائزة، فسيتم نشر أسمائهم والأرقام الجزئية من رقم الهاتف المحمول الخاص بهم لأغراض إعلامية فقط على موقع المسابقة https://alsharah.adtv.ae.

11. القانون المعمول به

11.1. في حالة حدوث أي نزاع، يمكن للمشاركين تقديم شكواهم إلى المنظم، وسيتم اتخاذ القرار وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.